Группа Вконтакте
Страница:  
Помощь

Возможные проблемы, возникающие при оплате билета картой:

1. Оплата невозможна из-за превышения лимита на карте.
Пожалуйста, свяжитесь с Вашим банком.
2. Оплата невозможна из-за превышения лимита времени, отведенного на произведение платежа. Лимит времени по оплате картой - 15 минут, по оплате ЕРИП - 60 минут.
Вам необходимо заново осуществить покупку билета.
3. Оплата не была осуществлена из-за введения неправильных данных.
Вам необходимо заново осуществить покупку билета.
4. У Вашей карты отсутствует метод защиты интернет-платежей 3D-Secure
Пожалуйста, свяжитесь с Вашим  банком.
5. У Вас не нажимается кнопка "Оплата"
Ваш браузер устарел. Сайт поддерживается браузерами Microsoft Internet Explorer 11, Firefox 51, Chrome 56.

    Если решение проблем с картой займет некоторое время, билеты Вы также можете приобрести с понедельника по пятницу в офисе ООО "Трансагентство Фаворит" с 10:00 до 15:00 по адресу г.Гродно, ул.Кирова, 30-11. 

    Если проблема не решена или у Вас есть вопросы, касающиеся поездки, расписания движения автобусов или провоза багажа, свяжитесь с нами в рабочее время с 10:00 до 18:00 по телефону +375 (29) 278-23-83 или напишите на электронный адрес transp-agency@yandex.by.

Вам обязательно ответят!
 

 
Ссылка Вконтакте Ссылка Инстаграмм